微信小程序正在破解傳統(tǒng)電商獲取流量成本高的難題。軟板廠調(diào)查，目前微信小程序日活用戶數(shù)達(dá)1.7億，已上線的小程序數(shù)量達(dá)58萬個。小程序+公眾號的模式已經(jīng)成為“社交電商”流量獲取最暢通的商業(yè)模式。小程序“輕應(yīng)用”、“多場景”等特性，使得小程序電商的變現(xiàn)能力備受關(guān)注。

小程序匯聚“指尖流量”

  微信社群、朋友圈、公眾號、小程序等社交應(yīng)用已經(jīng)串聯(lián)了用戶的碎片化時間，微信全球月活躍用戶數(shù)超10億說明了使用微信的人越來越多，成為人們生活中不可或缺的一部分。

  用戶聚集在哪里，消費行為也將隨之遷徙。擁有龐大用戶基數(shù)的微信平臺能夠向小程序電商釋放出足夠大的量。朋友圈盛行的“熟人經(jīng)濟(jì)”、“口碑營銷”，以及微信支付的不斷完善，也在持續(xù)推動社交購物。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2017年微信小程序電商用戶規(guī)模預(yù)計達(dá)到0.63億，未來3年或接近4億。

  用戶也許在看到商品之前并沒有購物欲望，但通過熟人、社群和意見領(lǐng)袖推薦等社交裂變分享行為，放大了商品的傳播力和可信度。同時，商品通過微信社群、朋友圈、公眾號、小程序的輪番推送，無形中增加了商品曝光量，并通過社交渠道喚醒用戶消費欲望，使用戶從社交角色轉(zhuǎn)化為顧客角色。

小程序提供“流量返場”

  “用完即走”是微信小程序的特性。如何讓用戶“用完再來”，小程序潛在制造了多種用戶返場機(jī)會。

  小程序作為一種開發(fā)語言，給用戶帶來的體驗遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過目前的公眾號和H5，它具有共享上億微信流量紅利，可以在微信體系內(nèi)無縫打通、多流量入口、增加粘性等多個特點。隨著微信小程序不斷釋放新能力，小程序的入口已經(jīng)增至60多個，最常見的比如：好友微信群分享、公眾號文章嵌入、小程序二維碼、小程序歷史列表等。微信在不遺余力的讓用戶多次看到曾經(jīng)使用過的小程序，制造更多的返場機(jī)會。

  顯而易見，相較于傳統(tǒng)電商高昂的獲客成本，小程序可以帶來低成本，甚至零成本獲客。勇于“嘗鮮”的小程序電商玩家，例如西柚集、see小電鋪、look等，通過內(nèi)容電商、自媒體電商，小程序+供應(yīng)鏈等玩法，沉淀大量用戶，獲取優(yōu)質(zhì)流量，提高變現(xiàn)能力。但對于自身沒有技術(shù)團(tuán)隊支持的中小商家而言，如何通過小程序獲取更多流量，擴(kuò)大品牌效益，是目前必須要考慮的問題。

  §  一是利用“公眾號+小程序”可實現(xiàn)用戶的累積和沉淀，通過社交分享、拼團(tuán)和砍價等營銷活動，達(dá)到更好的裂變效果，吸引用戶主動分享和購買，提升復(fù)購率和轉(zhuǎn)化率。

  §  二是從小程序電商運營角度來看，需結(jié)合大數(shù)據(jù)來做精準(zhǔn)用戶畫像分析，從微信流量中鎖定和沉淀用戶，讓小程序電商發(fā)揮更大價值。

小程序電商成趨勢

  當(dāng)傳統(tǒng)電商平臺遭遇流量瓶頸時，小程序則剛好是新的流量池。有數(shù)據(jù)顯示，電商小程序的流量環(huán)比呈現(xiàn)高速增長的趨勢，最高時期達(dá)到了89%，而電商類小程序的月流水環(huán)比增長在去年8月份的時候也達(dá)到了62%。

  蘑菇街、拼多多等電商平臺借助微信流量紅利異軍突起。蘑菇街借助小程序強(qiáng)化社交拼團(tuán)功能，帶來高達(dá)70%的新客量；同時，通過小程序“社交立減金”等多種玩法，豐富用戶的消費場景，提高銷售轉(zhuǎn)化；而拼多多借微信社交流量，主打低價商品，通過裂變式的社交拼團(tuán)模式，兩年半做到了3億用戶量，使得淘寶推出特價版app來與之抗衡。

  §  除了電商平臺受益于小程序社交效應(yīng)之外，星巴克等品牌商家也通過小程序電商玩法，以娛樂化的內(nèi)容營銷方式，引起受眾共鳴，觸發(fā)用戶分享。

  小程序功能的不斷更新，賦予了商家引流和變現(xiàn)的更多可能。小程序拼團(tuán)營銷、社交立減金、社群營銷等都基于微信獨有的“社交基因”，通過用戶自發(fā)傳播，將觸達(dá)到更多的人群、內(nèi)容和場景。隨著傳統(tǒng)電商紅利的消失，小程序電商正孕育著新的機(jī)會。