想要了解一家軟板廠的管理水平,需要大家著眼于管理環(huán)節(jié),用管理者的眼光去看。方法是:一看、二問、三思、四做。
軟板廠一看
站在距現(xiàn)場(chǎng)5M遠(yuǎn)的地方用客戶的眼光去觀察20-30分鐘,對(duì)象是人、機(jī)、料、法、環(huán),然后再進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)去近距離看、聽、想。
人是否有提升計(jì)劃?設(shè)備是否有點(diǎn)檢基準(zhǔn)?物料是否能夠配送?加工方法是否易于遵守?環(huán)境是否易于輕松工作?
FPC廠二問
分為問操作者和問自己。
問操作者:為何這樣做?這樣做的依據(jù)是什么?----強(qiáng)化遵守規(guī)定意識(shí);這樣做的目的是什么?----強(qiáng)化返回原點(diǎn)思考的意識(shí);要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?----強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí);有沒有異常?出現(xiàn)異常怎么辦?----強(qiáng)化異常問題“呼、停、待”意識(shí)。
問自己:為何要這樣做?有沒有更好的辦法?----強(qiáng)化改善意識(shí)。
三思
思考原點(diǎn)、思考根源、思考方案。
思考原點(diǎn):針對(duì)看到的現(xiàn)象,返回原點(diǎn)(創(chuàng)造價(jià)值)進(jìn)行思考;原點(diǎn)就是:以客戶需求為導(dǎo)向,用最少的資源,制造有價(jià)值的商品如果偏離了這個(gè)原點(diǎn),就存在問題。
思考根源:針對(duì)問題點(diǎn),思考問題產(chǎn)生的根源,(切忌不要被表面現(xiàn)象蒙蔽)用“五步為什么?”查找問題的根源;
思考方案:針對(duì)問題,思考改善方案,能否采取改善四原則排除/簡化/合并/重排。
四做
調(diào)查分析、改善方案、跟蹤檢查、鞏固。
調(diào)查分析:現(xiàn)狀調(diào)查分析,用數(shù)據(jù)說話,用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,查找出關(guān)鍵的因素;
改善方案:制定改善方案,組織進(jìn)行實(shí)施;
跟蹤檢查:對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤檢查,出現(xiàn)偏差及時(shí)修正;
鞏固:對(duì)改善效果標(biāo)準(zhǔn)化,制定再發(fā)防止措施,落實(shí)到相關(guān)管理文件。
FPC的產(chǎn)品質(zhì)量有賴于FPC廠的生產(chǎn)水平,因此在選擇FPC廠家時(shí),可以通過以上四個(gè)步驟去做一個(gè)考察,確保其的實(shí)際生產(chǎn)能力與水平。