隨著我國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展、智能手機(jī)的普及,以及支付寶、微信等金融支付平臺(tái)的發(fā)展,近年來移動(dòng)支付呈野草之勢野蠻生長,強(qiáng)勢而迅猛地大規(guī)模地侵占了我國支付市場。
除了商場、酒店、網(wǎng)上購物,我國正式進(jìn)入了在地?cái)偵腺I個(gè)煎餅果子都能用手機(jī)掃碼支付的時(shí)代。
移動(dòng)支付在中國已不屬于年輕一代或者的部分發(fā)達(dá)地區(qū)“新鮮玩意兒”,而是真正成了在大眾流行的普遍使用的支付方式。
與發(fā)展中國家中國如火如荼發(fā)展著的移動(dòng)支付相比,一向在科技、金融、電子等領(lǐng)域站在前列的發(fā)達(dá)國家這次卻明顯落后了,占據(jù)其主導(dǎo)地位的仍是信用卡這一看起來有些“老套”的支付方式。
柔性電路板廠告訴你,為什么在這些發(fā)達(dá)國家的人們?nèi)绱瞬粺嶂杂谝苿?dòng)支付這種便捷的支付方式呢?因?yàn)樵谒麄兛磥恚苿?dòng)支付全面覆蓋的“無現(xiàn)金時(shí)代”隱藏著諸多暗潮涌動(dòng)的危險(xiǎn)。
“無現(xiàn)金時(shí)代”的透明人
談到移動(dòng)支付的風(fēng)險(xiǎn)無法規(guī)避的一個(gè)問題就是個(gè)人隱私問題。從開始使用移動(dòng)支付的第一步,我們的隱私就有了被暴露的風(fēng)險(xiǎn)。
在所有的支付平臺(tái),不論是支付寶亦或是微信等,使用之前都需要綁定個(gè)人手機(jī),進(jìn)行身份認(rèn)證,向各個(gè)支付平臺(tái)提供個(gè)人的真實(shí)信息,其中涉及到證件號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、愛好、地址等。
除開注冊(cè)時(shí)主動(dòng)提供的個(gè)人信息,在使用移動(dòng)支付的過程中,我們軟板廠的每一筆消費(fèi)都有跡可循,什么時(shí)候用了餐、在哪里買了衣服、休閑游玩了哪些項(xiàng)目都會(huì)被移動(dòng)支付產(chǎn)生的數(shù)據(jù)一一記錄,無處可遁。
同時(shí),移動(dòng)支付的興起和發(fā)展依賴于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的存在。而互聯(lián)網(wǎng)的安全性從它產(chǎn)生之始就是一個(gè)爭議不斷并未能被徹底解決的問題。
雖然各個(gè)支付金融平臺(tái)通過設(shè)置查詢密碼、支付密碼以及驗(yàn)證碼等重重關(guān)卡來保障個(gè)人賬戶的安全,但黑客攔截、病毒入侵等網(wǎng)絡(luò)安全威脅從未被消滅,移動(dòng)支付面臨的危險(xiǎn)未曾遠(yuǎn)離。
一旦這些網(wǎng)絡(luò)問題滲透到移動(dòng)支付,那么支付賬戶所有綁定的用戶信息以及賬戶內(nèi)的資金都有被不法之徒竊取的風(fēng)險(xiǎn)。
近年的日本7pay移動(dòng)支付服務(wù)就是因其未保障好網(wǎng)絡(luò)安全而夭折。7pay移動(dòng)支付是日本連鎖便利店品牌7-11推出的服務(wù),原計(jì)劃將服務(wù)于1200萬用戶,但此服務(wù)初上線便頻繁被黑客入侵,近千名用戶隱私被泄露,同時(shí)用戶們還遭受了財(cái)產(chǎn)上的損失。
由于多年來的民族風(fēng)俗和國家發(fā)展歷史,發(fā)達(dá)國家的人民相對(duì)來說普遍比較重視個(gè)人隱私。而移動(dòng)支付極大的個(gè)人信息暴露風(fēng)險(xiǎn)可能使他們望而卻步,覺得他們的隱私無法得到保障。
同時(shí)由于發(fā)達(dá)的國家的金融體系和信用卡支付系統(tǒng)發(fā)展得都較為成熟,使用信用卡支付也相當(dāng)便捷,因此支付門檻相對(duì)來說比較高的信用卡支付方式仍會(huì)是他們首選。
“無現(xiàn)金時(shí)代”缺失的安全感
由于移動(dòng)支付的貨幣虛擬特性和其對(duì)幾方的“捆綁式”依存關(guān)系,導(dǎo)致個(gè)人財(cái)富在“無現(xiàn)金時(shí)代”極易產(chǎn)生安全問題,使我們?nèi)狈Π踩小?/span>
首先,不同于傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易,買賣雙方的交易行為全程在雙方共同的視線下完成,雙方貨物金錢都能得到保障,而不具備這一條件的移動(dòng)支付就很可能導(dǎo)致雙方虛假交易等欺詐等行為。
其次,持有現(xiàn)金進(jìn)行的消費(fèi)幾乎是獨(dú)立存在的。而在移動(dòng)支付的“無現(xiàn)金時(shí)代”,人們的資金都在金融支付平臺(tái)的賬戶內(nèi),還需要借助到手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、支付平臺(tái)等多方對(duì)接才能實(shí)現(xiàn),對(duì)幾方有極強(qiáng)的依賴性。
所以一旦其中一個(gè)方面出現(xiàn)問題,都將威脅到支付行為。例如網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定或者網(wǎng)絡(luò)故障崩潰、支付平臺(tái)系統(tǒng)更新或者崩潰、手機(jī)電量耗盡等問題都會(huì)導(dǎo)致無法使用。
這些個(gè)人因素或者小故障的問題還可能只是導(dǎo)致個(gè)人生活暫時(shí)的不便,但一旦遇到戰(zhàn)爭、暴力沖突、地震或颶風(fēng)等嚴(yán)重的大范圍人為災(zāi)難或者自然災(zāi)害時(shí),信號(hào)基站、傳輸光纖和終端設(shè)備設(shè)施容易遭到毀損破壞,而依賴于移動(dòng)支付的整個(gè)社會(huì)都將陷入癱瘓。
因此,一個(gè)越依賴于移動(dòng)支付的社會(huì),我們對(duì)自己的資金掌控力就越弱。當(dāng)我們的金錢完全被金融平臺(tái)掌控,正常的生活消費(fèi)被多方影響,資金安全隨時(shí)可能陷入不可預(yù)知的危險(xiǎn)中時(shí),不免缺乏安全感。
人文關(guān)懷——無現(xiàn)金時(shí)代的疾呼
雖然當(dāng)今社會(huì)智能手機(jī)產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)已得到了極大普及,但我們不能忽視,仍然存在一部分人群沒有智能手機(jī)或者沒有開通網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)以及還有一些偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不到位而導(dǎo)致無法使用移動(dòng)支付等情況。
一部分老年人群等弱勢群體,有可能不會(huì)使用智能手機(jī)、不會(huì)上網(wǎng)也不會(huì)網(wǎng)絡(luò)支付,現(xiàn)金支付是他們僅能掌握的支付方式。如果這些人群為他們的日常消費(fèi)買單,商家卻聲稱只能接受移動(dòng)支付,那他們將無法獲得生存所必須的物資,難以生存。
倘若現(xiàn)階段真的全面跨進(jìn)“無現(xiàn)金時(shí)代”,那么這群人將會(huì)成為被這個(gè)時(shí)代拋棄的“難民”。事實(shí)上,這兩年來因移動(dòng)支付產(chǎn)生的這方面矛盾已有不少報(bào)道。
不久前一則新聞就報(bào)道稱,一位老人在超市買了兩塊錢東西用現(xiàn)金結(jié)賬時(shí),收銀員稱不收現(xiàn)金,強(qiáng)行要求老人使用移動(dòng)支付,言辭間還頗有譏諷之意。老人由于不會(huì)使用移動(dòng)支付,無可奈何放下東西心酸地淚灑當(dāng)場。
電路板廠小結(jié):
社會(huì)的發(fā)展離不開先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展和體系的進(jìn)步,但社會(huì)的發(fā)展最終追求的是全面發(fā)展,是所有人民都獲得美好生活。
這就要求在社會(huì)發(fā)展中應(yīng)該要區(qū)分主流群體和特殊群體在社會(huì)發(fā)展的不同素質(zhì)水平,而非忽視弱勢群體和特殊群體的實(shí)際情況強(qiáng)行要求統(tǒng)一發(fā)展。
商家們?yōu)榱嗽?ldquo;無現(xiàn)金時(shí)代”取得競爭優(yōu)勢有優(yōu)先發(fā)展權(quán),只接受移動(dòng)支付,無疑是拋棄了這一部分人群,增加他們的生存壓力和負(fù)擔(dān),也將給社會(huì)增添許多隱患。“無現(xiàn)金時(shí)代”的社會(huì)不僅僅應(yīng)該是一個(gè)支付便捷的社會(huì),還應(yīng)該是一個(gè)充滿人文關(guān)懷的和諧社會(huì)。
由于移動(dòng)支付的局限性和諸多隱患,在我國現(xiàn)金支付和移動(dòng)支付在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)仍將并列存在。但隨著數(shù)字時(shí)代的到來,5G網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的快速覆蓋,移動(dòng)支付已是大勢所趨,全面覆蓋所有社會(huì)人群的“無現(xiàn)金時(shí)代”也必將來臨。
但在迎接全面“無現(xiàn)金時(shí)代”來臨的同時(shí),我們不應(yīng)該忽視移動(dòng)支付的隱患和“無現(xiàn)金時(shí)代”暗藏的危險(xiǎn),應(yīng)該認(rèn)真傾聽和關(guān)注各類人群的需求,使與之相關(guān)的配套服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施等更加規(guī)范和完善,使移動(dòng)支付更加安全便捷。真正做到與民便利,造福百姓。